LionAir Masuk Daftar Maskapai Terburuk Dunia
angkaberita.id - Hasil survei platform layanan travel Bounce, LionAir termasuk maskapai layanan terburuk di dunia. Pihak LionAir langsung merespon sembari berkelit LionAir maskapai penerbangan berjadwal dengan dengan biaya rendah dan hemat (low cost carrier) tanpa makan minum.
Namun penumpang disarankan mengunduh aplikasi Tripper jika ingin mendapatkan pengalaman hiburan selama terbang. "Layanan hiburan gratis di pesawat sudah tersedia," klaim Danang Mandala Prihantono, Corporate Communications Strategic of LionAir Group, seperti dikutip detikcom, Minggu (13/11/2022).
Selebihnya, lanjut Danang, maskapai mengutamakan aspek keselamatan, keamanan, kenyamanan dalam layanan operasional, termasuk berusaha memperbaiki tingkat ketepatan waktu, alias on time performance. Pihak LionAir mengoptimalkan pesawat dengan mengelola rotasi pesawat disesuaikan jarak pada rute, dan sebagainya.
Lewat laporan berjudul "The 2022 Airline Index", Bounce merilis LionAir memiliki tingkat kedatangan tepat waktu hanya 42,27 persen, alias banyak ngaret dari jadwal. Kemudian persentase pembatalan 34,43, alias sepertiga penerbangan LionAir selama setahun telah dibatalkan.
(*)
